-
A Tesco bocsánatot kér a weboldalt és az alkalmazást érintő szoftverhiba miatt
A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarketlánca, nemrégiben elnézést kért ügyfeleitől, miután informatikai problémák merültek fel, amelyek miatt sok felhasználó nem tudta módosítani online rendeléseit, illetve hozzáférni a digitális Clubcardjaikhoz. Az eset péntek délután történt, amikor a vásárlók egy sor problémát jeleztek a vállalat weboldalával és mobilalkalmazásával kapcsolatban, főként a közösségi médiában. A Tesco szóvivője a BBC-nek elmondta, hogy sikerült orvosolniuk egy szoftverhibát, amely átmenetileg befolyásolta az ügyfelek online élményét, és kifejezte sajnálatát a kellemetlenség miatt. A közösségi média felhasználói többféle problémát soroltak fel, például hogy nem tudták végrehajtani a változtatásokat online rendeléseik kapcsán. A Tesco X platformján reagált egy felhasználóra, hangsúlyozva, hogy jelenleg „szakaszos rendszerproblémáik” vannak, amelyeken az informatikai…